«РЖД-бонус». Регистрация в программе лояльности

31.10.2017


Aviasales.ру

Инструкция по регистрации в программе «РЖД-бонус»

 ржд-бонус. регистрация

Здравствуйте, читатели блога!

Сегодняшняя статья будет интересна всем, кто часто, или не очень часто путешествует на поездах, и хочет делать это дешевле для себя.

На данный момент за рынок перевозки пассажиров по России и за ее пределами идет активная борьба между компаниями, предоставляющими такие услуги. Конкуренция между авиаперевозчиками растет, появляются лоукостеры, с низкими ценами на авиабилеты. Часто бывает что билет на самолет стоит дешевле билета на поезд.

Все это на руку конечно нам, обычным потребителям этих услуг. Ведь там, где есть конкуренция, есть и качество услуг и низкие цены.

Ну и конечно, борьба за клиентов подстегивает перевозчиков пассажиров разрабатывать бонусные программы для своих клиентов. Многие авиакомпании своим клиентам начисляют в виде бонусов «мили» за покупку авиабилетов. 

«Российские железные дороги» решили не отставать от конкурентов и запустили свою программу лояльности пассажиров, назвав ее «РЖД-бонус»

В этой статье я расскажу вам о программе лояльности «РЖД-бонус».


Краткое описание «РЖД-бонус»


Давайте вначале я опишу механизм работы «РЖД-бонус» простым языком. Схема выглядит так…

Клиент регистрируется в «РЖД-бонус», за ним закрепляют уникальный номер в программе лояльности. Далее он покупает билет на поезд в «РЖД». А по окончанию поездки система сама зачисляет баллы на номер участника. В дальнейшем, появляется возможность обменять накопленные баллы на билетик.

Вот так, простенько и грубо, я надеюсь смог описать смысл программы лояльности.

Давайте более внимательно рассмотрим все условия и ознакомимся с правилами «РЖД-бонус».

Начну с общих нюансов…

  • в программе может участвовать гражданин любого государства. Главное иметь постоянный почтовый адрес на территории России;
  • могут принять участие как физические, так и юридические лица;
  • программа «РЖД-бонус» бесплатная и бессрочная. Участвовать в ней может и ребенок, с самого рождения;
  • каждый партнер программы лояльности должен иметь только 1 идентификационный номер. Запрещено (см. скриншот ниже) регистрировать в «РЖД-бонус» несколько персональных номеров.

Вот ответ службы поддержки.

можно ли иметь несколько счетов в программе

С основными условиями, кажется разобрались. Далее покажу как зарегистрироваться в бонусной программе.


Регистрируемся в «РЖД-бонус»


Для желающих стать партнером «РЖД-бонус» потребуется пройти регистрацию.

За зарегистрированными пользователями будет закреплен индивидуальный номер.

А теперь наглядно на скриншотах покажу, как пройти регистрацию.

На главной странице «РЖД-бонус» необходимо нажать «Стать участником», либо «Регистрация».

бонусная программа ржд

Дальше появится окно, в котором нужно будет заполнить все поля, отмеченные красной звездочкой. 

Кому не терпится — зарегистрируйтесь «по-быстрому», в разделе «Экспресс-регистрация».

регистрация в ржд бонус

В графе «Меня пригласил друг» укажите 9002289889344. Тем самым вы отблагодарите меня за помощь.

В графе «Мои документы» укажите любой из ваших документов, данные которого будут использоваться при оплате билета. В случае когда планируется выезжать за границы РФ, или транзитом проезжать по территориям других государств (допустим, в Калининград) требуется внести данные загранпаспорта.

Для забывших внести номер загранпаспорта во время регистрации в программе лояльности, не все потеряно. Эти данные можно внести позже, после регистрации, в своем персональном кабинете.

Как только заполните все графы анкеты, нажимаете «Отправить». Далее проверьте свою электронную почту. На нее придет письмо от «РЖД» с вашим 13 значным идентификационным номером в системе (он же станет вашим логином). Кликнув по ссылке в письме, вы завершите свою регистрацию в системе и получите приветственные 500 баллов.

На этот 13 значный номер и будут зачисляться бонусы за путешествия. Его же вам и надо будет вписывать в специальную графу, при условии онлайн-покупки на сайте «RZD.ru». Приобретающим билет вживую в ж/д кассе, потребуется продиктовать кассирше цифры вашего идентификационного номера.


Статусы зарегистрированных в «РЖД-бонус»


«РЖД-бонус» предусматривает 2 уровня участия в программе лояльности:

  • «Базовый»

«Базовый» — присваивают как только регистрация пройдена. На этом уровне бонусы зачисляют за совершаемые поездки, а после того накопится необходимая сумма, появится возможность обменять их на премиальный билет.

  • «Золотой»

Потребуется скопить 35 000 квалификационных баллов. Либо наездить 50 поездок в «купейных» вагонах. Причем эти условия нужно выполнить за календарный год.


Как начисляют баллы в «РЖД-бонус»


А сейчас разберемся с механизмом зачисления бонусов. 

Бонусы зачисляются за поездки, совершаемые в поездах АО «ФПК» (это «дочка» «РЖД», ей принадлежат практически все поезда в России), а также «Сапсанах» и «Аллегро». Интересно что баллы зачисляются и за поездки по России, и за границами страны в течении 30 дней после поездки.

Баллы зачисляются так: 1 балл — за каждые потраченные 3,34 рубля

Для обладателей «Золотого» уровня баллов начисляется на 50% больше!

Баллы НЕ сгорят, если за последние 2 года вы совершите как минимум 1 поездку, используя программу лояльности.

Покупатели билетов на RZD.ru смогут узнать точную сумму баллов за будущую поездку.

Ниже на скриншоте выделил рамочкой.

количество начисляемых баллов

Для любителей считать самим) Вот схема расчета.

Допустим, желаете прикупить билетик на поезд Санкт-Петербург-Уфа, в плацкарт за 2 100 руб.

За это вам начислят — 2 100 руб./3,34 руб. = 628 баллов.

Вот из этого расчета следует исходить.

Внимание!

Для уверенности в том, что баллы за поездку вам все-таки зачислят, покупайте билет с маркировками в билете — ФПК, ДОСС. Именно билеты с этими маркировками бонусируются баллами.

маркировка поездов


Бонусы за «старые» поездки»


Помимо этого можно зачесть бонусы свою «старую» поездку. Но здесь есть свои нюансы. Подать заявку на зачисление бонусов за «старую» поездку разрешено в срок не ранее 30 дней после ее окончания, но и не позже 120 дней. Подробнее про это я написал эту статью.


За что баллы НЕ зачислят?


Баллы НЕ зачисляют покупателям билетов в следующих случаях:

  • на сидячие места;
  • детские билеты;

за какие билеты не начисляются баллы

Не зачислят баллы и за несоблюдение следующих правил:

  • приобретающие билет на поезд не себе, а постороннему человеку, на бонусы не рассчитывайте. Зачисляются они исключительно покупающим билет для собственных нужд.
  • в случае передачи идентификационного номера в «РЖД-бонус» другим лицам, с тем чтобы они приобретая билет вписали его. Тем самым рассчитывая на то, что вам за их покупку начислят баллы.

Дополнительные баллы


Чуть выше я уже писал про приветственные 500 баллов, зачисляемые зарегистрировавшимся пользователям.

Но помимо стандартного зачисления баллов за совершаемые поездки, «РЖД-бонус» зачисляет баллы и вот в этих случаях:

  • за оставленный отзыв о последней поездке в поезде «РЖД» — 100 баллов.

Как только оставите отзыв, ожидайте зачисления баллов в последующем месяце.

  • бывает что дают дополнительные баллы по различным акциям.

Заработать больше бонусов легко благодаря банковским картам.

 


2 типа баллов


В «РЖД-бонус» существуют 2 типа баллов.

  • премиальные; 
  • квалификационные

Давайте чуть подробнее расскажу. 

Накопив премиальные баллы, есть возможность их обмена на билет на поезд.

А вот квалификационные баллы начисляются для того, чтобы участник, накопив их до 35 000 смог повысить свой уровень с «Базового» до «Золотого». И стать чуть круче)

Увидеть сколько вам начислили базовых, а сколько квалификационных баллов удобно в своем персональном кабинете «РЖД-бонус».

квалификационные баллы


Количество баллов требующееся для обмена на билет


Давайте разберемся с тем, как же потратить накопившиеся бонусы, и узнаем какие правила тут действуют по условиям программы лояльности.

Как видно на скриншоте, по условиям программы поменять баллы на билет разрешено исключительно в «купейных» выгонах.

А количество баллов, требующееся для обмена их на билет зависит от расстояния поездки и от класса вагона.

Поменять баллы на билет разрешено только полностью. То есть, если нужный вам билет «стоит» 7 000 баллов, то нельзя за него отдать, допустим, имеющиеся у вас 3 500 баллов, а остальное доплатить деньгами.

Допустим, накопив 7 000 баллов, поменяйте их на билет в купейном вагоне поезда, маршрут которого протяженностью от 501 до 1 250 км. таблица стоимости премиальной услуги

Оплачивая билет бонусами, немного своих денег потребуется потратить за сервисные услуги (за постельное белье).

В статье 10 шагов чтобы купить премиальный билет «РЖД-бонус» я пошагово со скриншотами показал как обменять баллы на премиальный билетик.

Еще одна приятная новость заключается в следующем. Накопившиеся баллы разрешено отправить на счет другого пользователя «РЖД-бонус». Для этого потребуется в персональном кабинете написать заявку для перевода баллов и отправить ее по форме обратной связи в техподдержку.

Дальность маршрута поезда легко узнать на сайте Tutu.ru

Вписываете в поля откуда и куда потребуется ехать. Выбираете необходимую дату. Далее система покажет вам поезда, курсирующие по выбранному маршруту.

Дальше нажимаете на номер поезда слева, и во всплывающем окне нажимаете «Узнать о маршруте».

tutu.ru

И вот такой подробный маршрут со всеми остановками поезда покажет вам сайт.

маршрут поезда

Кстати на Tutu.ru сможете найти и оплатить не только авиабилеты и ж/д билеты, но и билеты на пригородные поезда, автобусы, оплатить гостиницу и горящие туры. Все эти функции станут доступны, зарегистрированным на их сайте пользователям.


Программа для семей


семейная программа

Весной 2017 года «железнодорожники» порадовали запуском в «РЖД-бонус» программы для семей, позволяющей накапливать баллы всем семейством (количество участников — не больше 10 человек) на едином бонусном счете.

Желающим «сколотить» для семейства единый счет потребуется следующее:

семейная программа

Как только все личные номера счетов родственников привяжут к номеру лидера семьи, баллы, зачисленные за совершаемые поездки членам семьи будут начисляться на счет лидера семьи.

С 4 квартала 2018 года с единого семейного счета появится возможность обмена баллов на премиальный билет для любого члена семьи. Пока же, к сожалению с единого счета баллы разрешается обменять на билет исключительно для главы семейства.

Еще одно условие. 

Баллы, накопленные участниками до вступления в программу для семей не «перетекают» на семейный счет, после их вступления в нее. 


Для студентов…


«Железнодорожники» помимо семей позаботились и о студентах с аспирантами, реализовав для них студенческую скидку.

А вот подробности по ней с официального сайта «РЖД»…

студенческая скидкаЖелающим получать студенческую скидку необходимо: быть зарегистрированным в «РЖД-бонус», далее взять справочку в своем учебном заведении которая подтвердит факт вашего обучения. И ее направить в форме обратной связи из персонального кабинета в программе в службу поддержки.

Скидка в 25% будет действительна до 1 сентября будущего учебного года. А дальше потребуется снова подтверждать отправкой справочки в техподдержку свой статус студента.


Наши способы экономного путешествия


«РЖД-бонус» мы с супругой оценить успели в июле 2017 года, когда поменяли бонусы на премиальные билеты. А вот еще те сервисы, с помощью которых мы значительно экономим на своих путешествиях:

  • Aviasales.ru — покупаем выгодно и дешево билеты самолеты. Этот сервис «сканирует» цены сотен сайтов-продавцов авиабилетов. Можете проверить здесь
  • RoomGuru.ru — находим отели. Этот сервис проверяет цены всех крупнейших сайтов бронирования жилья. Включая известный всем Booking. Можете проверить здесь
  • KiwiTaxi — заказываем такси в/из аэропорт(а). Стоимость поездки для вашего заказа можете увидеть здесь

Вывод


Этой программой лояльности нужно пользоваться несомненно всем. Ведь стать ее участником просто и бесплатно, а польза от нее довольно ощутима. Минимум движений — максимум пользы. Однажды я уже воспользовался «РЖД-бонус». Тогда мне нужно было купить 2 билета в плацкарт. И я должен был потратить около 4 500 руб. на это. Но на тот момент у нас уже было накоплено около 20 000 баллов, и 14 000 из них мы и поменяли на 2 билета в купе. Заплатили лишь за постельное белье. Таким образом, удалось сохранить в семейном бюджете 4 500 руб. и ехать в комфортном двухместном купе вместо плацкарта. Но выбор, как всегда остается за вами.

Если публикация оказалась вам полезной, жмите кнопку ниже «Рассказать друзьям».

Подпишитесь на блог, вас ждут новые интересные статьи.

Если остались вопросы по теме статьи, оставляйте свои комментарии.

Рассказать друзьям
Вверх

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: